Ứng dụng công nghệ & AIMới tiếp nhậnSK-2026-0011
Sáng kiến tuần: Ứng dụng công nghệ trong cải cách thủ tục hành chínhPolice Guide – Ứng dụng nội bộ hỗ trợ hướng dẫn nghiệp vụ trong Công an nhân dân
23 lượt xem
Tóm tắt
Tiếp nhận yêu cầu hướng dẫn nghiệp vụ; tự động hoặc bán tự động chuyển đến đúng Cục, phòng nghiệp vụ; theo dõi toàn bộ quá trình xử lý; lưu trữ kết quả hướng dẫn thành cơ sở dữ liệu dùng chung.
Mô tả giải pháp
1. Sự cần thiết
Trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, cán bộ phụ trách địa bàn, cán bộ Công an cấp xã và cán bộ trực tiếp thực hiện công tác chuyên môn, nghiệp vụ thường xuyên phát sinh khó khăn, vướng mắc cần xin ý kiến hướng dẫn của các Cục nghiệp vụ thuộc Bộ Công an hoặc các phòng nghiệp vụ thuộc Công an cấp tỉnh. Hiện việc trao đổi chủ yếu qua điện thoại, thư điện tử, ứng dụng nhắn tin hoặc văn bản nên còn phân tán, khó theo dõi tiến độ, khó lưu trữ và tái sử dụng kết quả hướng dẫn. Đồng thời chưa có cơ chế thống nhất để đánh giá chất lượng hướng dẫn của các đơn vị nghiệp vụ.
2. Mục tiêu
Xây dựng ứng dụng nội bộ dùng chung trong Công an nhân dân để tiếp nhận yêu cầu hướng dẫn nghiệp vụ; tự động hoặc bán tự động chuyển đến đúng Cục, phòng nghiệp vụ; theo dõi toàn bộ quá trình xử lý; lưu trữ kết quả hướng dẫn thành cơ sở dữ liệu dùng chung; cho phép cán bộ đánh giá chất lượng hướng dẫn sau khi hoàn thành.
3. Đối tượng sử dụng
- Cán bộ phụ trách địa bàn.
- Cán bộ Công an cấp xã.
- Cán bộ thực hiện công tác nghiệp vụ.
- Cán bộ đầu mối tại các Cục, phòng nghiệp vụ.
- Lãnh đạo, chỉ huy các cấp.
Tài liệu đính kèm
Bình luận0
- Chưa có bình luận. Hãy là người đầu tiên góp ý!
